Nếu muốn tìm hiểu “NCB là ngân hàng gì?”, “NCB có uy tín hay không?”,... thì đừng bỏ qua bài viết dưới đây của chúng tôi nhé!
Ở Việt Nam hiện nay thật không khó để tìm được một ngân hàng có thể đáp ứng được các nhu cầu tài chính cho hoạt động kinh doanh hoặc tiêu dùng của cá nhân, doanh nghiệp. Từ các ngân hàng lớn nhỏ đến trong và ngoài nước đều đã và đang nỗ lực thể hiện mình để chiếm được thị phần cũng như góp phần xây dựng ngành tài chính nước nhà phát triển hơn. Trong số đó phải kể đến NCB – một trong những cái tên thuộc dạng “thâm niên” trong lĩnh vực ngân hàng.
NCB là viết tắt của cụm từ National Citizen Bank hay còn được gọi là Ngân hàng TMCP Quốc Dân. NCB được thành lập vào ngày 18/09/1995 dưới tên gọi là Ngân hàng Sông Kiên theo Giấy phép số 00057/NH–CP của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Sau một quá trình chuyển đổi quy mô, Ngân hàng Sông Kiên đã đổi tên thành Ngân hàng TMCP Nam Việt– Navibank. Đến năm 2014, một lần nữa NCB được tái cơ cấu và chính thức đổi tên thành Ngân hàng TMCP Quốc Dân như ngày nay. Ngành nghề kinh doanh chính của NCB vẫn là các hoạt động tài chính có liên quan đến vấn đề huy động vốn, cho vay, ủy thác,....
Trải qua 25 hoạt động trên thương trường với nhiều sự thay đổi thăng trầm, NCB giờ đây đã phần nào khẳng định được thương hiệu của mình trong lòng mọi người bằng nhịp độ tăng trưởng ngày một ổn định cũng như gặt hái được nhiều giải thưởng chuyên môn trong và ngoài nước.
NCB có cung cấp đầy đủ các mô hình dịch vụ về tài chính – ngân hàng cho đối tượng khách hàng cá nhân hoặc doanh nghiệp có nhu cầu. Cụ thể như sau:
Việc sử dụng Internet Banking một cách tiện lợi và chính xác được xem là ưu tiên hàng đầu của người dùng ngân hàng trong thời đại 4.0 hiện nay. Ngoài việc giúp họ có thể truy vấn tài khoản của mình, thực hiện giao dịch chuyển khoản, thậm chí là thanh toán tự động các khoản tiền điện nước, mạng,... ngay tại nhà thì hiện nay ngân hàng điện tử của NCB còn làm được nhiều hơn thế.
Điều đó phải kể đến là việc khởi tạo NCB iziMobile và liên tục cập nhật các tính năng hỗ trợ người dùng. Gần đây nhất chính là việc giúp khách hàng tự mở tài khoản trực tuyến nhanh chóng thông qua các yếu tố sinh trắc học cũng như chữ ký điện tử, hạn chế thời gian chờ đợi khi phải đến ngân hàng. Khi sử dụng NCB iziMobile, người dùng có thể được hưởng một số ưu đãi như: cộng thêm 0,2% lãi suất so với gửi tại quầy nếu gửi tiết kiệm trên nền tảng ngân hàng điện tử, chuyển tiền liên ngân hàng 24/7 miễn phí, được miễn phí hoặc chiết khấu một số dịch vụ thanh toán,...
Chắc hẳn đây là một điều thắc mắc của không ít người dùng có ý định gửi tiết kiệm. Dưới đây là một số lý do mà người dùng có thể cân nhắc sử dụng dịch vụ này ở Ngân hàng TMCP Quốc Dân:
Đội ngũ nhân viên của Ngân hàng TMCP Quốc Dân NCB có tác phong làm việc nghiêm túc và chuyên nghiệp trong quá trình giao tiếp với khách hàng cũng như khi giải quyết các vấn đề chuyên môn. Mọi yêu cầu, thắc mắc đều được giải đáp chi tiết và chính xác, mang lại những trải nghiệm đáng tin cậy cho người dùng. Ngoài ra nếu khách hàng gặp sự cố trong quá trình sử dụng các dịch vụ của ngân hàng, NCB cũng sẽ hỗ trợ tận tình qua hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7.
Bên cạnh các dịch vụ tài chính – tiền tệ thì chế độ hậu mãi khi sử dụng sản phẩm cũng là điều NCB đặc biệt quan tâm. Minh chứng rõ ràng nhất cho điều này chính là việc NCB đã đặt bút ký kết nhiều thỏa thuận với các đơn vị kinh doanh lớn như Điện máy Nguyễn Kim, Rạp chiếu phim CGV,... nhằm mang đến những quà tặng, ưu đãi khi khách hàng của NCB sử dụng dịch vụ tại đó.
Thời gian làm việc tại Ngân hàng TMCP Quốc Dân NCB được quy định như sau:
Nếu có thắc mắc cần giải đáp hoặc kiến nghị, khiếu nại,... quý khách hàng có thể liên hệ qua các kênh liên lạc của Ngân hàng TMCP Quốc Dân NCB theo thông tin bên dưới:
Trên đây là một số thông tin về NCB mà Tiền Đầy Ví cung cấp cho mục đích tham khảo, từ đó giúp mọi người biết được NCB là ngân hàng nào. Nếu như bạn đang tìm kiếm một ngân hàng có nhiều năm hoạt động trong ngành, dịch vụ khách hàng tốt, ưu đãi nhiều,... thì có thể cân nhắc lựa chọn sử dụng các dịch vụ tại đây. Hy vọng mọi người sẽ có những trải nghiệm tốt đẹp tại NCB!